Ben jij ook iemand die altijd heel correct en beleefd aan de telefoon wil zijn? Misschien ben je dan wel een beetje zoals Ben, die altijd overdreven correct is aan de telefoon. Ben is een fictief personage, maar zijn gedrag is voor velen waarschijnlijk herkenbaar.
Ben staat erom bekend dat hij altijd heel formeel en beleefd is aan de telefoon. Hij begint elk gesprek met een keurige begroeting en sluit af met een nette groet. Hij bedankt de persoon aan de andere kant van de lijn voor hun tijd en moeite en vraagt altijd op een vriendelijke manier om eventuele vervolgacties.
Hoewel het natuurlijk belangrijk is om beleefd en respectvol te zijn aan de telefoon, kan het ook te ver gaan. Ben zijn overdreven correcte manier van praten kan soms zelfs een beetje geforceerd overkomen. Mensen aan de andere kant van de lijn kunnen zich afvragen of Ben wel echt zo vriendelijk is of dat hij gewoon een toneelstukje opvoert.
Daarnaast kan het ook zijn dat Ben zijn boodschap minder duidelijk overbrengt door zijn overdreven correcte manier van spreken. Soms is het juist beter om direct en to the point te zijn, in plaats van allerlei beleefdheden toe te voegen die de boodschap alleen maar vertragen.
Het is dus belangrijk om een balans te vinden tussen beleefdheid en efficiëntie aan de telefoon. Probeer je boodschap op een duidelijke maar vriendelijke manier over te brengen, zonder te vervallen in overdreven formaliteiten. Op die manier kom je oprecht over en zorg je ervoor dat je boodschap goed wordt begrepen.
Dus Ben, als je dit leest, onthoud dan dat het goed is om beleefd te zijn aan de telefoon, maar probeer ook wat meer natuurlijk te zijn in je communicatie. Een oprechte glimlach en een vriendelijke toon kunnen soms meer doen dan de keurigste begroeting of afsluiting. En wie weet, misschien wordt het wel veel makkelijker en leuker om met jou te bellen!