Onderhandelen is een dialoog die gericht is op het oplossen van conflicten, het bereiken van overeenstemming over handelwijzen, het onderhandelen over individueel of collectief voordeel, of het formuleren van resultaten die tegemoetkomen aan verschillende belangen. Dit is de belangrijkste manier van alternatieve geschillenbeslechting.
wie stelt met onderhandelaars het kabinet samen?
Onderhandelingen vinden plaats in het bedrijfsleven, non-profitorganisaties, takken van de overheid, gerechtelijke procedures, tussen staten en in persoonlijke situaties zoals huwelijk, echtscheiding, ouderschap en het dagelijks leven. De studie van dit onderwerp wordt onderhandelingstheorie genoemd. Professionele onderhandelaars zijn vaak specialisten, zoals vakbondsonderhandelaars, vredesonderhandelaars, gijzelingsonderhandelaars, en kunnen werken onder andere titels, zoals ‘diplomaten’, ‘wetgevers’ of ‘makelaars’.